(aj ne-moc môže byť cestou k prebudeniu)
Tento web používa súbory cookie, aby sme vám mohli poskytnúť najlepšie užívateľskú skúsenosť. Informácie o súboroch cookie sú uložené vo vašom prehliadači a vykonávajú funkcie, ako je rozpoznávanie vás pri návrate na naše webové stránky a pomôcť nášmu tímu porozumieť, ktoré časti webu považujete za zaujímavé a užitočné. Všetky nastavenia cookie môžete upraviť tak, že prejdete na záložky na ľavej strane.
Nevyhnutné Cookies by mali byť vždy povolené, aby sme si mohli uložiť nastavenia cookies.
Zakážete Ak tento súbor cookie, nebudeme môcť uložiť vaše preferencie. To znamená, že zakaždým, keď navštívite tieto webové stránky, budete musieť znovu povoliť alebo zakázať súbory cookie.
Tyto webové stránky používají službu Google Analytics ke shromažďování anonymních informací, jako je počet návštěvníků webu a nejoblíbenější stránky. Uchování tohoto souboru cookie nám pomáhá zlepšit náš web.
Tento článek obsahuje souhrnné informace o zpracovávání dat ve službě Google Analytics a o ochraně jejich důvěrnosti a bezpečí. Návštěvníci webů a aplikací využívajících službu Google Analytics (dále jen „uživatelé“) se zde dozví o našem způsobu správy údajů koncových uživatelů.
Článek obsahuje užitečné informace pro vlastníky webů nebo aplikací využívajících Google Analytics (dále jen „zákazníci“), zejména pokud se na jejich podnikání vztahuje obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) v rámci EHP. Další informace najdete v zásadách ochrany soukromí společnosti Google a na našem webu pro zákazníky a partnery.
Ve společnosti Google jsme si dobře vědomi důvěry, kterou v nás vkládáte, a své odpovědnosti za ochranu vašeho soukromí a údajů. Proto vás také informujeme, jaké údaje shromažďujeme, když využíváte naše služby, proč je shromažďujeme a jak s jejich pomocí zlepšujeme uživatelský dojem. Zásady ochrany soukromí společnosti Google popisují, jak nakládáme s vašimi osobními údaji, když využíváte služby Google, včetně Google Analytics.
Google Analytics používá k vytváření přehledů o interakcích návštěvníků (uživatelů) na webech zákazníků Google Analytics hlavně soubory cookie první strany. Uživatelé mohou soubory cookie zakázat nebo jednotlivé soubory cookie vymazat. Další informace
Google Analytics navíc podporuje volitelný doplněk prohlížeče. Pokud si ho uživatel nainstaluje a zapne, deaktivuje měření službou Google Analytics na každém webu, který navštíví. Upozorňujeme, že doplněk deaktivuje pouze měření pomocí Google Analytics.
Pokud web nebo aplikace využívá sady SDK služby Google Analytics pro aplikace nebo Google Analytics pro Firebase, Analytics shromažďuje identifikátory instance aplikace. Jedná se o náhodně generované číslo, které identifikuje konkrétní instalaci aplikace. Tento identifikátor se resetuje pokaždé, když uživatel resetuje svůj inzertní identifikátor (inzertní ID v systému Android a ID pro inzerenty v iOS).
Je-li na webu nebo v aplikaci implementována služba Google Analytics spolu s dalšími inzertními službami Google, například AdWords, mohou být pro účely inzerce shromažďovány další identifikátory. Uživatelé mohou tuto funkci deaktivovat a spravovat nastavení tohoto souboru cookie pomocí nastavení reklam. Další informace
Služba Analytics také shromažďuje IP adresy návštěvníků webových stránek za účelem poskytování a zabezpečení služby a také proto, aby vlastníci webových stránek získali představu, ze které země, státu nebo města na světě uživatelé přicházejí (tzv. geolokace podle IP adresy). Google Analytics sice nabízí způsob, jak získané IP adresy maskovat (podrobnosti najdete dále), ale vlastníci webů mají přístup k IP adresám svých uživatelů, i když Google Analytics nepoužívají.
Zpracovatelem dat ze služby Google Analytics je společnost Google, jak je uvedeno v našich podmínkách pro zpracování dat o reklamách. Ty jsou k dispozici všem zákazníkům Google Analytics, kteří mají smlouvu přímo se společností Google. Další informace
Podle GDPR je zpracovatelem údajů služba Google Analytics, neboť shromažďuje a zpracovává data za naše klienty podle jejich pokynů. Naši zákazníci jsou správci dat, kteří jsou i nadále držiteli veškerých práv ohledně shromažďování, uchovávání a mazání svých údajů a přístupu k nim a mohou tato práva kdykoli uplatnit. Používání údajů společností Google se řídí podmínkami smlouvy se zákazníky služby Analytics a nastaveními, která zvolili v uživatelském rozhraní služby.
Google Analytics shromažďuje soubory cookie první strany a údaje týkající se zařízení/prohlížeče, IP adresy a aktivity na webech a v aplikacích. Na jejich základě měří interakce uživatelů na webech a v aplikacích využívajících Google Analytics a vytváří o nich statistiky. Soubory cookie a shromažďované údaje si mohou zákazníci přizpůsobit pomocí různých funkcí, například nastavení souborů cookie, User ID, importu údajů nebo protokolu měření. Další informace
Zákazníci Google Analytics, kteří například aktivovali metodu shromažďování údajů analytics.js nebo gtag.js, mohou nastavit, zda se mají soubory cookie používat k ukládání pseudonymních nebo náhodných identifikátorů klientů. Pokud se zákazník rozhodne soubor cookie nastavit, informace uložené v lokálním souboru cookie první strany budou omezeny na náhodný identifikátor (např. 12345.67890).
U zákazníků využívajících sadu SDK Google Analytics pro aplikace shromažďujeme identifikátor instance aplikace, což je číslo náhodně vygenerované při první instalaci aplikace uživatelem.
U zákazníků, kteří využívají inzertní funkce Google Analytics, shromažďujeme reklamní soubory cookie společnosti Google. Ty umožňují službám v Obsahové síti Google aktivovat funkce jako remarketing. Používání těchto funkcí se řídí nastavením reklam daného uživatele, požadavky zásad pro inzertní funkce Google Analyticsa zásadami společnosti Google pro souhlas uživatele z EU. Ty zákazníkům ukládají povinnost získat souhlas s používáním souborů cookie v případech, kdy to právní předpisy vyžadují, včetně souhlasu se zobrazováním personalizovaných reklam. Další informace o tom, jak Google využívá reklamní cookie, naleznete v častých dotazech k ochraně soukromí v rámci inzertních služeb Google. Službu Google Analytics je možné implementovat tak, aby neovlivňovala běžný sběr dat při deaktivovaných inzertních funkcích, dokud neobdržíte souhlas.
Služba Analytics využívá IP adresy za účelem geolokace návštěvníků, ochrany služby a zajištění bezpečnosti našich zákazníků. Zákazníci mohou maskovat IP adresy, takže Google Analytics pak bude místo celé získané IP adresy používat jen její část. Kromě toho mohou IP adresy kdykoli přepsat pomocí naší funkce pro přepisování IP adres.
Naše smlouvy zákazníkům zakazují odesílat službě Google Analytics údaje umožňující zjištění totožnosti. Aby zákazníci odesílání těchto údajů do Google Analytics zabránili, měli by se řídit těmito doporučenými postupy.
Google využívá data Google Analytics k zajišťování měřicích služeb pro zákazníky. Pomocí identifikátorů, například souborů cookie a identifikátorů instancí aplikací, se měří interakce uživatelů s weby, resp. aplikacemi zákazníků. IP adresy se používají k poskytování a zabezpečení služby a také proto, aby zákazníci získali představu, odkud uživatelé přicházejí.
Údaje Google Analytics s nikým nesdílíme, pokud to zákazník nepovolí (například prostřednictvím nastavení v uživatelském rozhraní služby) nebo to není jinak výslovně povoleno podmínkami jeho smlouvy o používání služby Google Analytics. Výjimku tvoří omezené případy, kdy to vyžadují právní předpisy.
Vlastní přístup k údajům v účtu Analytics nebo ve službách mohou zákazníci řídit pomocí vhodné konfigurace oprávnění (k zobrazování nebo k úpravám) pro zaměstnance a další osoby, které se mohou do účtu přihlásit. Další informace
Ochranu před ohrožením dat zvenčí zajišťují týmy specialistů na zabezpečení ve společnosti Google. Přístup k datům v rámci společnosti (např. ze strany zaměstnanců) je omezen důsledným řízením přístupu pomocí interních zásad a automatizovaných technických prostředků, například ověřování totožnosti, používání protokolu SSL a protokolů zabezpečení. Přístup k datům tak mají pouze lidé, kteří ho z pracovních důvodů potřebují.
Pokud zákazníci službu v Analytics propojí s další službou Google nebo se servisním účtem Google (tzv. integračním partnerem), k některým datům dané služby v Analytics je možné přistupovat prostřednictvím propojeného účtu a lze je do něj exportovat. Po exportu přes propojené účty se na data vztahují smluvní podmínky a zásady integračního partnera. Další informace
Jakmile se údaje integračnímu partnerovi odešlou, podléhají jeho smluvním podmínkám a služba Google Analytics už k nim nemá přístup a nejsou pod její kontrolou.
Propojení účtů si zákazníci mohou kdykoli zkontrolovat v přehledu propojení služeb v uživatelském rozhraní Analytics.
Google Analytics zákazníkům nabízí několik nastavení sdílení údajů, pomocí kterých mohou upravit přístup společnosti Google k údajům shromážděným některou z metod sběru dat v Google Analytics (kód JavaScript, sady SDK pro mobilní zařízení a Protokol měření) a jejich používání. Tato nastavení se vztahují pouze na data shromážděná z webových stránek, mobilních aplikací a dalších digitálních zařízení pomocí služby Analytics. Nevztahují se na údaje o používání této služby zákazníkem, například o počtu služeb nebo nakonfigurovaných doplňkových funkcích. Navíc platí, že bez ohledu na zákazníkovo nastavení sdílení údajů mohou být data služby Analytics využívána k údržbě a ochraně této služby, avšak pouze v nezbytné míře. Další informace
Pomocí řízení uchovávání údajů mohou zákazníci omezit nebo prodloužit dobu, po kterou se údaje o jejich uživatelích a událostech na serverech Google Analytics uchovávají. Způsob uchovávání údajů by si měl každý zákazník v nastavení překontrolovat a zvolit ten správný.
Zákazníci mohou z Analytics vymazat údaje jednoho uživatele předáním jeho identifikátoru rozhraní API pro mazání uživatelů v Google Analytics.
Zákazníci mají k dispozici informace o událostech týkajících se libovolného identifikátoru uživatele v přehledu Průzkumník uživatelů. Díky této funkci mohou u jednotlivých uživatelů analyzovat a exportovat data na úrovni událostí. Zákazníci služby Analytics 360 navíc mohou provést integraci s nástrojem BigQuery a exportovat všechny údaje o událostech týkajících se jejich uživatelů do jednoho úložiště, v němž lze pokládat dotazy.
Ministerstvo obchodu Spojených států amerických schválilo certifikaci společnosti Google pro štít soukromí jako zcela vyhovující. Podívejte se na naši certifikaci pro štít soukromí.
Společnost Google získala certifikaci ISO 27001 pro systémy, aplikace, osoby, technologie, procesy a datová centra obsluhující celou řadu služeb Google, včetně Google Analytics. Stáhněte si náš certifikát (ve formátu PDF), případně si přečtěte další informace o standardu ISO 27001.
Při práci s počítačem na webu je zabezpečení údajů i aplikací klíčové. Společnost Google věnuje značné prostředky na zabezpečení aplikací a zpracování údajů, aby zabránila neoprávněnému přístupu k údajům.
Údaje se místo tradičního ukládání v souborech nebo databázi ukládají v zašifrovaném formátu optimalizovaném pro maximální výkon. Kvůli zálohování a zajištění účelného přístupu jsou rozděleny do řady fyzických a logických celků, což také znesnadňuje nedovolenou manipulaci.
Aplikace Google běží v distribuovaném prostředí pro více zákazníků. Údaje jednotlivých zákazníků nejsou uchovávány odděleně na jednotlivých počítačích nebo skupinách počítačů. Místo toho jsou údaje všech uživatelů Googlu (spotřebitelů, firem i samotné společnosti Google) distribuována v rámci sdílené infrastruktury tvořené velkým množstvím stejných počítačů, která se nachází v datových centrech Googlu.
Google Analytics navíc zajišťuje bezpečný přenos knihoven JavaScriptu a výsledků měření. Ve výchozím nastavení používá Google Analytics mechanismus HSTS (HTTP Strict Transport Security). Ten instruuje prohlížeče, které podporují šifrovací protokol HTTPS (HTTP over SSL), aby ho používaly pro veškerou komunikaci mezi koncovými uživateli, weby a servery Google Analytics. Další informace
Aby se minimalizovalo přerušování služeb z důvodu poruchy hardwaru, přírodní pohromy či jiné události, má společnost Google ve všech svých datových centrech zavedený komplexní postup obnovy dat v případě havárie. Tento program má řadu prvků, jejichž cílem je eliminovat selhání z jedné příčiny. Patří mezi ně:
Replikace dat. Abychom zajistili dostupnost v případě havárie, replikují se data Google Analytics uložená v distribuovaném systému souborů společnosti Google do oddělených systémů v různých datových centrech.
Geografické rozmístění datových center: Datová centra společnosti Google jsou geograficky rozmístěná tak, aby v případě katastrofy či jiné mimořádné události v určité oblasti mohl pokračovat nepřetržitý provoz služby.
Odolná a zálohovaná infrastruktura: Výpočetní clustery společnosti Google jsou navrženy s ohledem na odolnost a zálohování dat. To pomáhá minimalizovat možnost selhání z jedné příčiny i dopad běžných poruch zařízení a environmentálních rizik.
Plán zajištění provozu v případě pohromy: Kromě zálohování dat a regionálně rozdělených datových center má společnost Google připraven rovněž plán zajištění provozu pro svou centrálu v kalifornském Mountain View. Tento plán počítá i s velkými katastrofami, jako je zemětřesení nebo epidemie, a s nedostupností lidí a služeb po dobu až 30 dní. Účelem tohoto plánu je zajistit nepřetržité poskytování služeb zákazníkům.
Tieto zmluvné podmienky služby Google Analytics („Zmluva“) sú uzatvorené medzi spoločnosťou Google LLC („Google“) a osobou uzatvárajúcou túto Zmluvu („Vy“). Touto Zmluvou sa riadi Vaše používanie služby Google Analytics („Služba“). KLIKNUTÍM NA TLAČIDLO „SÚHLASÍM“, DOKONČENÍM PROCESU REGISTRÁCIE ALEBO POUŽITÍM SLUŽBY POTVRDZUJETE, ŽE STE SI ZMLUVU PREČÍTALI A SÚHLASÍTE S ŇOU A TIEŽ S TÝM, ŽE MÁTE OPRÁVNENIE KONAŤ V MENE VLASTNÍKA TOHTO ÚČTU A ZAVIAZAŤ HO TOUTO ZMLUVOU. V súlade so skutočnosťami uvedenými vyššie sa strany dohodli takto:
„Účet“ označuje váš fakturačný účet Služby. Všetky profily, ktoré sú prepojené s jedným Vlastníctvom, zhromaždia svoje prístupy pred stanovením výšky poplatku za Službu pre príslušné Vlastníctvo.
Medzi „Dôverné informácie“ patria všetky vlastnícke údaje a akékoľvek iné informácie, ktoré jedna strana písomne sprístupní druhej strane a ktoré budú označené ako „dôverné“, prípadne budú sprístupnené ústne a v priebehu piatich pracovných dní budú sformulované do písomnej podoby a označené ako „dôverné“. Dôverné informácie však nezahŕňajú žiadne informácie, ktoré sú alebo sa stanú známe širokej verejnosti, už sú vo vlastníctve príjemcu pred ich sprístupnením druhou stranou, prípadne sú nezávisle získané príjemcom bez použitia Dôverných informácií.
„Údaje zákazníka“ alebo „Údaje služby Google Analytics“ predstavujú údaje, ktoré zhromažďujete, spracúvate alebo ukladáte pomocou Služby, týkajúce sa charakteristík a aktivít návštevníkov.
„Dokumentácia“ predstavuje akúkoľvek sprievodnú dokumentáciu, ktorá Vám bola sprístupnená spoločnosťou Google na použitie so Softvérom na spracovanie vrátane akejkoľvek dokumentácie dostupnej online.
„GATC“ označuje Kód sledovania Google Analytics, ktorý je nainštalovaný vo Vlastníctve na účel zhromažďovania Údajov zákazníka spolu s akýmikoľvek opravami, aktualizáciami a inováciami, ktoré Vám budú poskytnuté.
„Hlavná stránka Google Analytics 360“ predstavuje užívateľské rozhranie, prostredníctvom ktorého môžete pristupovať k určitým funkciám na úrovni balíka Google Analytics 360.
„Prístup“ označuje základnú jednotku, ktorú spracováva systém služby Google Analytics. Prístup môže predstavovať volanie do systému služby Google Analytics z rôznych knižníc vrátane knižníc Javascript (napr. analytics.js), Silverlight, Flash a Mobile. Prístup môže v súčasnosti predstavovať zobrazenie stránky, transakciu, položku, udalosť, interakciu v sociálnej sieti alebo trvanie aktivity používateľa. Prístupy môžu byť doručené do systému služby Google Analytics aj bez použitia jednej z rôznych knižníc inými protokolmi a mechanizmami podporovanými službou Google Analytics, ktoré Vám Služba sprístupňuje.
„Softvér na spracovanie“ predstavuje softvér na serveri služby Google Analytics a akékoľvek inovácie, ktoré analyzujú Údaje zákazníka a vytvárajú Prehľady.
„Profil“ je súbor nastavení, ktoré spoločne určujú, ktoré informácie majú byť zahrnuté alebo vylúčené z určitého Prehľadu. Profil sa môže vytvoriť napríklad s cieľom zobraziť určitú časť webových stránok ako jedinečný Prehľad. V rámci jedného Vlastníctva môže byť vytvorených niekoľko Profilov.
„Vlastníctvo“ predstavuje akúkoľvek webovú stránku, aplikáciu alebo iné vlastníctvo pod Vašou kontrolou, ktoré odosiela údaje do služby Google Analytics. Každé Vlastníctvo zahŕňa predvolený Profil, ktorý meria všetky stránky vo Vlastníctve.
„Pravidlá ochrany súkromia“ predstavujú pravidlá ochrany súkromia pre príslušné Vlastníctvo.
„Prehľad“ predstavuje výslednú analýzu zobrazenú na www.google.com/analytics/ pre Profil.
„Servery“ predstavujú servery ovládané spoločnosťou Google (alebo jej stopercentne vlastnenými dcérskymi spoločnosťami), na ktorých sú uložené Údaje zákazníkov a Softvér na spracovanie.
„Softvér“ predstavuje Kód sledovania Google Analytics (GATC) a Softvér na spracovanie.
„Tretia strana“ predstavuje akúkoľvek tretiu stranu, (i) ktorej poskytujete prístup k svojmu účtu alebo (ii) za ktorú používate Službu na zhromažďovanie informácií v mene tretej strany.
„Návštevníci“ predstavujú návštevníkov Vašich Vlastníctiev.
Slovo „vrátane“ znamená vrátane, ale bez obmedzenia.
S výhradou článku 15 je Vám Služba poskytovaná bez poplatku v rozsahu až do 10 miliónov Prístupov mesačne na účet. Spoločnosť Google môže kedykoľvek zmeniť svoje poplatky a pravidlá platieb pre Službu vrátane pridania poplatkov za geografické údaje, importovanie údajov o nákladoch z vyhľadávačov alebo iných poplatkov účtovaných spoločnosti Google alebo jej stopercentne vlastneným dcérskym spoločnostiam dodávateľmi tretej strany za zahrnutie týchto údajov v prehľadoch Služby. Zmeny poplatkov a pravidiel platieb nadobudnú účinnosť na základe Vášho prijatia takýchto zmien, ktoré budú zverejnené na www.google.com/analytics/. Ak nie je uvedené inak, všetky poplatky sú uvedené v amerických dolároch. Akýkoľvek nedoplatok je splatný okamžite po odstúpení od tejto Zmluvy, pričom všetky inkasné výdavky (vrátane odmeny advokáta), ktoré vzniknú spoločnosti Google, budú zahrnuté do dlžnej sumy, a môžu byť účtované kreditnej karte alebo inému spôsobu fakturácie pridruženému k Vášmu účtu služby AdWords.
Ak sa chcete zaregistrovať do Služby, musíte dokončiť registračný proces a podľa požiadaviek v registračnom formulári spoločnosti Google poskytnúť aktuálne, úplné a presné informácie vrátane e-mailovej adresy (používateľského mena) a hesla. Budete chrániť svoje heslá a ponesiete plnú zodpovednosť za svoje vlastné používanie účtov a tiež za ich používanie tretími stranami. Za všetky aktivity, ku ktorým dôjde vo Vašom účte, zodpovedáte výhradne Vy. Ak sa dozviete o neoprávnenom používaní svojho Účtu alebo akomkoľvek inom porušení zabezpečenia, okamžite na to upozorníte spoločnosť Google. Podpora spoločnosti Google (alebo jej stopercentne vlastnených dcérskych spoločností) sa môže kedykoľvek prihlásiť do Služby s použitím Vášho hesla zákazníka, aby zabezpečila údržbu služby alebo jej zlepšenie vrátane zámeru poskytnúť Vám pomoc s technickými alebo fakturačnými problémami.
S výhradou ustanovení zmluvných podmienok tejto Zmluvy (a) Vám spoločnosť Google udeľuje obmedzenú, odvolateľnú a nevýhradnú licenciu bez práva ďalšieho sublicencovania na inštalovanie, kopírovanie a používanie Kódu sledovania Google Analytics (GATC) výlučne v súlade s Vašimi potrebami na používanie Služby vo Vašich Vlastníctvach alebo Vlastníctvach Tretích strán, pričom (b) môžete diaľkovo pristupovať k svojim Prehľadom uloženým na www.google.com/analytics/, zobrazovať ich a sťahovať ich. Nebudete (a ani žiadnej Tretej strane neumožníte) (i) kopírovať, meniť, upravovať, prekladať Softvér ani Dokumentáciu ani z nich inak vytvárať odvodené diela; (ii) robiť spätnú analýzu, dekompilovať, prevádzať zo zdrojového kódu ani sa inak pokúšať zistiť zdrojový kód Softvéru s výnimkou rozsahu, ktorý výslovne umožňujú právne predpisy platné v jurisdikcii, v ktorej sa nachádzate; (iii) prenajímať, poskytovať sublicenciu, požičiavať na lízing, predávať, postupovať ani inak prevádzať práva v rámci Softvéru, Dokumentácie alebo Služby ani práva na Softvér, Dokumentáciu alebo Službu; (iv) odstraňovať oznámenia ani označenia o vlastníctve zo Softvéru alebo umiestnené Službou; (v) používať, uverejňovať, prenášať ani zavádzať žiadne zariadenia, softvér alebo postupy, ktoré zasahujú alebo sa pokúšajú zasahovať do prevádzky Služby alebo Softvéru; alebo (vi) používať údaje označené ako vlastníctvo tretej strany v Službe na iné účely ako generovanie, prehliadanie alebo sťahovanie Prehľadov. Pri používaní a prístupe k Dokumentácii, Softvéru, Službe a Prehľadom budete dodržiavať všetky platné zákony a predpisy.
Žiadna zo strán nepoužije ani nezverejní Dôverné informácie druhej strany bez vopred udeleného písomného súhlasu druhej strany s výnimkou účelu splnenia svojich záväzkov v súlade s touto Zmluvou, prípadne ak je to vyžadované zákonom, predpisom alebo súdnym príkazom. V takom prípade strana, ktorej je prikázané zverejnenie Dôverných informácií, poskytne druhej strane upozornenie v primeranom predstihu pred zverejnením Dôverných informácií.
Spoločnosť Google a jej stopercentne vlastnené dcérske spoločnosti si môžu ponechať a používať informácie zhromaždené pri Vašom používaní Služby v súlade so zmluvnými podmienkami jej pravidiel ochrany súkromia (dostupné na https://www.google.com/intl/sk/policies/privacy/). Spoločnosť Google nebude zdieľať vaše Údaje zákazníka ani akékoľvek Údaje zákazníka Tretej strany so žiadnymi tretími stranami, pokiaľ spoločnosť Google (i) nemá Váš súhlas pre akékoľvek Údaje zákazníka, prípadne súhlas Tretej strany pre Údaje zákazníka Tretej strany; (ii) nedospeje k záveru, že je to vyžadované zákonom, prípadne sa nebude v dobrej viere domnievať, že prístup, uchovanie alebo sprístupnenie Údajov zákazníka je opodstatnene nevyhnutné na ochranu práv, majetku alebo bezpečnosti spoločnosti Google, jej používateľov alebo verejnosti; alebo (iii) neposkytuje Údaje zákazníka za určitých obmedzených okolností tretím stranám na uskutočnenie úloh v mene spoločnosti Google (napr. fakturácia alebo uloženie údajov) s prísnymi obmedzeniami, ktoré zabraňujú použitiu údajov alebo ich zdieľaniu mimo rozsahu povoleného spoločnosťou Google. Keď sa tak stane, tieto údaje budú predmetom zmlúv, ktoré príslušným stranám ukladajú povinnosť spracovávať Údaje zákazníka iba na základe pokynov spoločnosti Google a v súlade s touto Zmluvou a príslušnou dôvernosťou a bezpečnostnými opatreniami.
Spoločnosti Google nebudete posielať informácie, ktoré by mohla použiť alebo rozpoznať ako informácie umožňujúce identifikáciu osôb, a nebudete v tom pomáhať ani to nepovolíte žiadnej tretej strane. Budete mať a dodržiavať zodpovedajúce Pravidlá ochrany súkromia a budete konať v súlade so všetkými príslušnými zákonmi, pravidlami a predpismi týkajúcimi sa zhromažďovania informácií od Návštevníkov. Príslušné Pravidlá ochrany súkromia zverejníte, pričom tieto Pravidlá ochrany súkromia musia obsahovať upozornenie na Vaše používanie súborov cookie využívaných na zhromažďovanie údajov. Musíte zverejniť, ako službu Google Analytics používate a ako táto služba zhromažďuje a spracováva údaje. Môžete tak urobiť zreteľným uvedením odkazu na webové stránky „Ako spoločnosť Google využíva údaje, keď používate weby a aplikácie našich partnerov“ (nawww.google.com/intl/sk/policies/privacy/partners/ alebo na inej webovej adrese, ktorú môže spoločnosť Google kedykoľvek poskytnúť). Vynaložíte úsilie primerané z obchodného hľadiska na zaistenie toho, že Návštevník má k dispozícii zrozumiteľné a úplné informácie o ukladaní súborov cookie a iných informácií v jeho zariadení a o ich pristupovaní k jeho zariadeniu a súhlasí s tým, a to v prípadoch, v ktorých táto činnosť prebieha v spojení so Službou, ako aj v prípadoch, v ktorých poskytnutie týchto informácií alebo vyžiadanie súhlasu ukladá zákon.
Nesmiete obchádzať žiadne prvky ochrany súkromia (napr. deaktivovanie), ktoré sú súčasťou Služby. Budete dodržiavať všetky príslušné pravidlá služby Google Analytics nawww.google.com/analytics/policies/ (alebo na inej webovej adrese, ktorú môže spoločnosť Google poskytnúť) v podobe, ktorá môže byť kedykoľvek upravená (Pravidlá služby Google Analytics).
Môžete sa zapojiť do integrovanej verzie služby Google Analytics a určitých služieb DoubleClick a reklamných služieb spoločnosti Google („Reklamné funkcie služby Google Analytics“). Ak používate Reklamné funkcie služby Google Analytics, budete musieť dodržiavať pravidlá Reklamných funkcií služby Google Analytics (k dispozícii nasupport.google.com/analytics/bin/answer.py?hl=en&topic=2611283&answer=2700409). Váš prístup k akejkoľvek službe DoubleClick alebo reklamnej službe spoločnosti Google a jej použitie sa budú riadiť príslušnými zmluvnými podmienkami medzi Vami a spoločnosťou Google týkajúcimi sa uvedenej služby.
Ak používate Hlavnú stránku Google Analytics 360, Vaše používanie tejto služby sa riadi dodatočnými zmluvnými podmienkami Hlavnej stránky Google Analytics 360 (prípadne pod neskorším zmeneným názvom), ktoré sú k dispozícii na https://360suite.google.com/terms(alebo na inej webovej adrese, ktorú môže spoločnosť Google poskytnúť) v podobe, ktorá môže byť kedykoľvek upravená („Zmluvné podmienky Hlavnej stránky Google Analytics 360“).
Do rozsahu, v akom využívate Službu, vyjadrujete Vy a spoločnosť Google súhlas so zmluvnými podmienkami spracovania údajov z reklám spoločnosti Google uvedenými nahttps://privacy.google.com/businesses/processorterms („Zmluvné podmienky spracovania“). Spoločnosť Google nebude upravovať Zmluvné podmienky spracovania s výnimkou prípadov, ktoré sú výslovne povolené týmito Zmluvnými podmienkami spracovania.
V rozsahu povolenom príslušným zákonom na vlastné náklady odškodníte a budete chrániť spoločnosť Google a jej stopercentne vlastnené dcérske spoločnosti pred akýmikoľvek nárokmi, žalobami, súdnymi konaniami a spormi tretích strán voči spoločnosti Google alebo akýmkoľvek jej riadiacim pracovníkom, členom predstavenstva, zamestnancom alebo spriazneným subjektom, pričom všetky súvisiace záväzky, náhrady škody, vyrovnania, pokuty, náklady alebo výdavky (vrátane primeranej odmeny advokáta a iných trov konania), ktoré vzniknú spoločnosti Google alebo ktorémukoľvek jej riadiacemu pracovníkovi, členovi predstavenstva, zamestnancovi, zástupcovi alebo spriaznenému subjektu, vyplývajúce z (i) Vášho porušenia akéhokoľvek ustanovenia alebo podmienky tejto Zmluvy; (ii) Vášho použitia Služby; (iii) Vášho porušenia platných zákonov, pravidiel alebo nariadení v súvislosti so Službou; (iv) akýchkoľvek vyhlásení alebo záruk, ktoré ste poskytli, týkajúcich sa akýchkoľvek aspektov Služby, Softvéru alebo Prehľadov voči akejkoľvek Tretej strane; (v) akýchkoľvek nárokov uplatnených Treťou stranou alebo v jej mene týkajúcich sa (či už priamo alebo nepriamo) Vášho použitia Služby, Softvéru alebo Prehľadov; (vi) porušenia Vašich záväzkov týkajúcich sa ochrany súkromia voči akejkoľvek Tretej strane; a (vii) akýchkoľvek nárokov týkajúcich sa konania alebo opomenutia Tretej strany v súvislosti so Službou, Softvérom alebo Prehľadmi. Spoločnosť Google vám poskytne písomné oznámenie o akomkoľvek nároku, súdnom spore alebo žalobe, za ktorú musíte spoločnosť Google odškodniť. Na obhajobe voči akémukoľvek nároku budete spolupracovať v najväčšej miere, ktorú bude možné primerane požadovať. Spoločnosť Google si vyhradzuje právo na vlastné náklady podniknúť výlučnú obhajobu a dozor vo veci všetkých záležitostí súvisiacich s odškodnením od Vás.
Ak používate Službu v mene Tretej strany alebo Tretia strana inak používa Službu prostredníctvom Vášho Účtu, bez ohľadu na to, či máte od spoločnosti Google autorizáciu na takéto konanie, vyhlasujete a zaručujete, že: (a) máte autorizáciu konať v mene Tretej strany a zaviazať ju touto Zmluvou, čo sa týka všetkých záväzkov, ktoré v rámci tejto Zmluvy máte; (b) spoločnosť Google môže s Treťou stranou zdieľať akékoľvek Údaje zákazníka, ktoré sú špecifické pre Vlastníctva Tretej strany; a (c) nezverejníte Údaje zákazníka Tretej strany žiadnej inej strane bez súhlasu Tretej strany.
V PLNOM ROZSAHU, KTORÝ JE POVOLENÝ PRÍSLUŠNÝM PRÁVOM, OKREM VÝSLOVNE UVEDENÉHO V TEJTO ZMLUVE, SPOLOČNOSŤ GOOGLE NEPOSKYTUJE ŽIADNU INÚ ZÁRUKU AKÉHOKOĽVEK DRUHU, ČI UŽ VÝSLOVNÚ, ALEBO IMPLICITNÚ, ZÁKONNÚ ALEBO INÚ, VRÁTANE ZÁRUKY OBCHODOVATEĽNOSTI, ZÁRUKY VHODNOSTI NA KONKRÉTNE POUŽITIE A ZÁRUKY, ŽE NEDOCHÁDZA K PORUŠOVANIU PRÁV.
V ROZSAHU, KTORÝ JE POVOLENÝ PRÍSLUŠNÝM PRÁVOM, SPOLOČNOSŤ GOOGLE NEBUDE ZODPOVEDNÁ ZA VAŠU STRATU PRÍJMU ALEBO ZA NEPRIAME, MIMORIADNE, VEDĽAJŠIE, NÁSLEDNÉ, EXEMPLÁRNE ŠKODY ANI ŠKODY NAD RÁMEC, A TO ANI V PRÍPADE, ŽE BOLA SPOLOČNOSŤ GOOGLE A/ALEBO JEJ DCÉRSKE SPOLOČNOSTI A SPRIAZNENÉ SUBJEKTY UPOZORNENÍ NA MOŽNOSŤ VZNIKU TAKÝCHTO ŠKÔD, ALEBO O MOŽNOSTI VZNIKU TAKÝCH ŠKÔD VEDELI ALEBO VEDIEŤ MALI, A ANI V PRÍPADE, ŽE NÁHRADA PRIAMEJ ŠKODY NEPOSTAČUJE K NÁPRAVE. CELKOVÁ KUMULATÍVNA ZODPOVEDNOSŤ SPOLOČNOSTI GOOGLE (A JEJ DCÉRSKYCH SPOLOČNOSTÍ V ÚPLNOM VLASTNÍCTVE) VOČI VÁM ALEBO AKEJKOĽVEK INEJ STRANE ZA AKÉKOĽVEK STRATY ALEBO ŠKODY, KTORÉ VZNIKNÚ V DÔSLEDKU NÁROKU, POŽIADAVKY ALEBO ŽALOBY NA ZÁKLADE TEJTO ZMLUVY ALEBO V JEJ SÚVISLOSTI, NEPRESIAHNE 500 $ (USD).
Služba, ktorá zahŕňa Softvér a všetky v ňom obsiahnuté práva duševného vlastníctva, je a zostane vo vlastníctve spoločnosti Google (a jej stopercentne vlastnených dcérskych spoločností). Všetky práva v Softvéri a naň, ktoré Vám nie sú vyslovene udelené v tejto Zmluve, sú vyhradené a ponechané vo vlastníctve spoločnosť Google a jej poskytovateľov licencie bez obmedzení vrátane práva spoločnosti Google (a jej stopercentne vlastnených dcérskych spoločností) na výhradné vlastníctvo Softvéru a Dokumentácie. Bez obmedzenia všeobecnosti podmienok uvedených vyššie súhlasíte, že nebudete (a žiadnej tretej strane nedovolíte): (a) sublicencovať, distribuovať ani používať Službu alebo Softvér mimo rozsahu licencie udeleného v rámci tejto Zmluvy; (b) kopírovať, upravovať, prispôsobovať, prekladať, vytvárať odvodené diela, robiť spätnú analýzu ani dekompilovať Softvér či sa snažiť inak odhaliť akýkoľvek zdrojový kód, prípadne obchodné tajomstvá Služby; (c) prenajímať, poskytovať sublicenciu, požičiavať na lízing, predávať, postupovať ani inak prevádzať práva v rámci Softvéru alebo Služby ani práva na Softvér; (d) používať, uverejňovať, prenášať ani zavádzať žiadne zariadenia, softvér alebo postupy, ktoré zasahujú alebo sa pokúšajú zasahovať do prevádzky Služby alebo Softvéru; (e) používať ochranné známky, obchodné názvy, značky služby, logá, názvy domén a iné jedinečné prvky značky či akékoľvek autorské právo, prípadne iné vlastnícke práva súvisiace so Službou na akýkoľvek účel bez výslovného písomného súhlasu spoločnosti Google; (f) registrovať, snažiť sa registrovať alebo niekomu inému pomáhať pri registrácii akejkoľvek ochrannej známky, obchodného názvu, značky služby, loga, názvu domény a iných jedinečných prvkov značky, autorských príprav, prípadne iných vlastníckych práv súvisiacich so spoločnosťou Google (alebo jej stopercentne vlastnenými dcérskymi spoločnosťami) inak než v mene spoločnosti Google (alebo jej stopercentne vlastnených dcérskych spoločností); (g) odstraňovať, zakrývať ani meniť oznámenia o autorských právach, ochrannej známke alebo inom vlastníckom práve zobrazenom v ľubovoľnej položke zahrnutej v Službe; (h) snažiť sa v rámci súdneho pojednávania prebiehajúceho v období platnosti tejto Zmluvy alebo rok po jej ukončení o súdny zákaz akejkoľvek časti Služby na základe porušenia patentu.
Ak použitie Služby vyžaduje vláda USA alebo dodávateľ, prípadne subdodávateľ vlády USA (na ľubovoľnej úrovni) v súlade s článkom 48 C.F.R. 227.7202-4 (pre akvizície Ministerstva obrany (Department of Defense, DOD)) a článkom 48 C.F.R. 2.101 a 12.212 (pre iné akvizície ako akvizície Ministerstva obrany (non-DOD)), práva vlády voči Softvéru vrátane práva na použitie, úpravy, reprodukciu, prevod, spúšťanie, zobrazenie alebo sprístupnenie Softvéru, alebo Dokumentácie budú vo všetkých ohľadoch podliehať obchodným licenčným právam a obmedzeniam stanoveným v tejto Zmluve.
Každá zo strán môže kedykoľvek vypovedať túto Zmluvu po oznámení. Po vypovedaní tejto Zmluvy spoločnosť Google zastaví poskytovanie Služby a Vy prestanete Službu používať a tiež odstránite všetky kópie Kódu sledovania Google Analytics (GATC) zo všetkých Vlastníctiev a tento krok písomne potvrdíte spoločnosti Google do troch pracovných dní od takéhoto vypovedania. V prípade vypovedania (a) nemáte nárok na žiadne vrátenie platieb za používanie ani iných poplatkov, (b) všetky nedoplatky za akúkoľvek časť Služby poskytnutú odo dňa vypovedania sa stanú okamžite splatnými v plnej výške a (c) stratíte prístup ku všetkým historickým údajom zo svojich Prehľadov.
Spoločnosť Google môže zmeniť tieto zmluvné podmienky alebo dodatočné podmienky, ktoré sú pre Službu relevantné, napríklad s cieľom zohľadnené zmeny právnych predpisov alebo zmeny Služby. Mali by ste pravidelne sledovať verziu podmienok. Spoločnosť Google uverejní upozornenie o zmene týchto podmienok na www.google.com/analytics/, v pravidlách služby Google Analytics na www.google.com/analytics/policies/, prípadne v ďalších pravidlách, na ktoré sa odkazuje v týchto zmluvných podmienkach, na príslušnej webovej adrese. Zmeny nebudú platiť retroaktívne a nebudú účinné skôr, ako uplynie 14 dní od ich zverejnenia. Ak s upravenými podmienkami Služby nebudete súhlasiť, službu Google Analytics by ste mali prestať používať. Záväzné nebudú žiadne doplnky ani zmeny tejto Zmluvy s výnimkou prípadov, (i) že budú písomné a podpísané oprávneným zástupcom spoločnosti Google, (ii) ak prijmete aktualizované podmienky online alebo (iii) budete pokračovať v používaní Služby po tom, ako spoločnosť Google zverejnila aktualizácie tejto Zmluvy alebo akýchkoľvek podmienok vzťahujúcich sa na Službu.
Spoločnosť Google bude ospravedlnená z výkonu tejto Zmluvy v rozsahu, v ktorom bolo znemožnené, oneskorené alebo zabránené vykonanie jej obsahu v dôsledku okolností, ktoré nebudú môcť spoločnosť s vynaložením primeraného úsilia ovplyvniť. Táto Zmluva (vrátane akéhokoľvek dodatku, na ktorom sa strany písomne dohodnú) predstavuje kompletnú zmluvu medzi Vami a spoločnosťou Google týkajúcu sa predmetu zmluvy a zaujíma miesto všetkých predchádzajúcich zmlúv a vyhlásení medzi stranami. V prípade, že by sa stalo akékoľvek ustanovenie tejto Zmluvy nevymožiteľným, takéto ustanovenie bude v nutnom rozsahu upravené tak, aby bolo vymožiteľné v maximálnej prípustnej miere, čo sa týka zámeru strán, pričom zvyšok Zmluvy bude naďalej platný a účinný. Táto Zmluva sa bude riadiť a vykladať podľa zákonov štátu Kalifornia s výnimkou princípov konfliktu zákonov. V prípade akéhokoľvek konfliktu medzi cudzími zákonmi, pravidlami a predpismi a zákonmi, pravidlami a predpismi štátu Kalifornia, budú rozhodujúce a platné zákony, pravidlá a predpisy štátu Kalifornia. Každá strana sa zaväzuje, že sa podrobí výlučne a osobne jurisdikcii súdov v okrese Santa Clara v Kalifornii. Konvencie spojených národov týkajúca sa zmlúv o medzinárodnom predaji tovarov (United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods) a Zákon o jednotných transakciách spojených s informačnými technológiami (Uniform Computer Information Transactions Act) sa na túto Zmluvu nevzťahujú. Softvér sa riadi predpismi USA o exporte a nesmie sa vyvážať ani používať v krajinách alebo osobami, na ktoré je uvalené embargo. Všetky pripomienky spoločnosti Google sa odosielajú na adresu: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA s kópiou právnemu oddeleniu poštou prvej triedy, leteckou poštou alebo prostredníctvom kuriérskych služieb a považujú sa za doručené po potvrdení prijatia. Vzdanie sa ktoréhokoľvek nesplnenia záväzku neznamená vzdanie sa nasledujúceho nesplnenia. Žiadne zo svojich práv v rámci tejto Zmluvy nesmiete priradiť ani inak previesť bez vopred udeleného písomného súhlasu spoločnosti Google. Akýkoľvek takýto pokus bude neplatný. Vzťah medzi spoločnosťou Google a Vami nie je jedným zo zákonných partnerských vzťahov, ale je vzťahom nezávislých zmluvných partnerov. Táto Zmluva je záväzná a vstúpi do platnosti pre obidve strany a ich povolených nástupcov a postupcov. Nasledujúce články tejto Zmluvy zostávajú v platnosti aj po jej vypovedaní: 1, 4, 5, 6 (s výnimkou dvoch posledných viet), 7, 8, 9, 10, 11, 12, 14 a 16.
Naposledy aktualizované 26. marec 2018
Povolte nejprve Nezbytné Cookies, abychom mohli uložit vaše předvolby!
Další informace o našich zásadách cookie